Início / Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Nos dedicamos pra atender você da melhor forma, com transparência e seriedade. Por isso seguimos a Política de Troca e Devolução de acordo com a legislação vigente no Código de Defesa do consumidor.

*Em casos de peças compradas na Black Friday não realizamos trocas e nem devoluções.

Troca

Envie um e-mail para vendas@agorasoumae.com.br em até 7 dias corridos após o recebimento de seu pedido, informando que deseja trocar o produto.

Nós arcamos com o frete do novo envio até você, e o cliente se responsabiliza pelo retorno do produto até a empresa.

Os produtos devem estar nas mesmas condições do envio: com tags, embalagem e sem marcas de uso.

Devolução

Caso você queira devolver o produto e solicitar ressarcimento, basta nos informar em até 7 dias corridos por email para vendas@agorasoumae.com.br.

Enviamos um código de postagem pra que você mande o produto de volta.

Logo que o produto chegar, conferimos a peça e ressarcimos o valor.

Produto avariado ou com defeito

Se a embalagem apresentar sinais de violação pelo transporte, você pode recusar e nos comunicar por e-mail.

Caso alguma peça apresente defeito, asseguramos a troca imediata e cobrimos todas as despesas do processo.

Caso tenha qualquer dúvida, sugestão ou crítica sobre a trocas e devoluções, envie para vendas@agorasoumae.com.br que retornaremos o mais breve possível.

Pode contar com a gente!

A marca Agora Sou Mãe nasceu um ano depois de eu ter criado o blog, até hoje focado em gravidez, maternidade e experiências pessoais.

Como uma grande brincadeira, criei a primeira linha de camisetas divertidas para grávidas do país, em 2012. Só que desde lá eu sabia da minha grande vontade: uma marca de roupas versáteis pra usar antes, durante e depois da gravidez.

A descartabilidade da moda gestante também era algo que me incomodava.

Por que comprar uma roupa que vai durar só nove meses?

Por que ainda se usa o termo “moda gestante” quando ela pode – e deve – ir além da gravidez?

A solução? Somos guiadas pelo básico, atemporal e adeptas de uma modelagem confortável, que serve em qualquer tamanho de barriga! Um verdadeiro capsule wardrobe pra você ter pra sempre.

Daí surgiu nosso slogan “Moda além da gravidez”, que tem tudo a ver com amamentação, conforto, praticidade.. enfim: bem estar!

Hoje não estou mais sozinha. A Agora Sou Mãe conta com uma equipe de mulheres dedicadas que pensam todos os dias em tornar a vida da nova mãe mais prática, elegante e claro, divertida!

Fique à vontade! Aqui o espaço é sempre nosso.

Bia Mendes
Fundadora da Agora Sou Mãe
bia@agorasoumae.com.br

Loja Agora Sou Mãe

Pin It on Pinterest